Staż z Lwem w Pionie Operacji Klienta Detalicznego

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie (6 miesięcy)

Lokalizacja: Katowice

O zespole 

Płatny Program Staż z Lwem jest skierowany do osób studiujących oraz osób do 2 lat po ukończeniu studiów, które chcą zdobyć realne doświadczenie zawodowe w różnych obszarach banku i spółek ING. Aktualnie rekrutujemy do zespołu działającego w obszarze operacji, który zajmuje się posprzedażową obsługą klientów i klientek detalicznych. 

Twoje zadania

• bierzesz udział w projekcie WCAG/EAA - dostosowujesz szablony w procesach bankowych zgodnie z regulacyjnymi i technicznymi wymogami
• zapoznasz się z obsługą procesów Daily Banking: bieżące rachunki, kredyty, pożyczki
• zdobędziesz merytoryczną i praktyczną wiedzę w procesie obsługi zaświadczeń o detalicznych produktach bankowych
• zapoznasz się z obsługą posprzedażową detalicznych produktów bankowych
• bierzesz udział w legislacji procesów operacyjnych

Nasze oczekiwania

• jesteś studentem/studentką min. 3 roku studiów lub absolwentem/absolwentką do 2 lat po ukończenia studiów
• jesteś dostępny/a 40 h tygodniowo
• cechuje Cię komunikatywność oraz duża samodzielność
• stawiasz na rozwój
• potrafisz pracować zespołowo
• potrafisz obsługiwać pakiet MS Office (zwłaszcza Excel)

Mile widziane

• posługujesz się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym (B1)

To oferujemy

• umowę zlecenie na okres 6 miesięcy
• cele rozwojowe i wsparcie mentora
• udział w LeaderShipING, czyli grupowym spotkaniu osób stażujących z członkiem zarządu
• kartę sportową – Medicover Sport
• możliwość korzystania z platformy e-learningowej, eTutor i Legimi
• dostęp do platformy Viva Engage – przestrzeni do dzielenia się doświadczeniami, inspiracjami i budowania relacji w ramach całej organizacji
• certyfikat ukończenia stażu