UX Expert - Interaction Design (umowa na zastępstwo)

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo 

Lokalizacja: Katowice (praca hybrydowa - 2 dni z biura)

O zespole:

Zapraszamy do udziału w rekrutacji do Operational Intelligent Tribe do Expert Teamu Experience Design Jesteśmy odpowiedzialni za projektowanie interface’ów procesów backoffice, botów oraz komunikację na potrzeby członka Zarządu (Pion COO). 

Twoje zadania

• Zajmujesz się projektowaniem  i prototypowaniem procesów wewnętrznych dla pracowników banku.
• Projektujesz komunikację opartą o wizualizację (opracowanie graficzne) i treści.
• Wspierasz jednostki operacyjne w zakresie realizacji celów biznesowych i rozwoju procesów wewnątrzbankowych.
• Poprawiasz skuteczność procesów operacyjnych oraz rozwijasz i optymalizujesz istniejące rozwiązania.
• Kreujesz nowe rozwiązania i i inicjujesz pomysły. 
• Podejmujesz decyzje dotyczące projektowanych rozwiązań w oparciu o dane analityczne, głos klientów i pracowników oraz badania z użytkownikami. 
• Dbasz o spójność projektowanych rozwiązań pod kątem wizualnym oraz użytecznościowym, tworzysz standardy i rekomendacje.
• Współpracujesz z zespołami operacyjnymi, biznesowymi i developerskimi.

Nasze oczekiwania

• Swobodnie projektujesz w programie Figma.
• Znasz w praktyce programy graficzne.
• Masz wiedzę z zakresu szeroko rozumianego projektowania UX.
• Posiadasz znajomość zasad kompozycji, typografii.
• Masz umiejętność prowadzenia warsztatów, w tym warsztatów z interesariuszami.
• Cechuje Cię samodzielność w działaniu, i asertywność i analityczne myślenie.
• Masz dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
• Jesteś kreatywny i nie boisz się podważać statusu quo.
• Posługujesz się językiem angielskim na bardzo dobrym poziomie.

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.