Doradca / Doradczyni Klienta Mikrofaktoringu

O stanowisku

Forma zatrudnienia: B2B

Lokalizacja: ul. Puławska 2, Warszawa (praca hybrydowa)

O zespole:

Jesteśmy niedużym, ale zgranym zespołem odpowiedzialnym za obsługę klienta z segmentu przedsiębiorstw w zakresie usługi faktoringowej pt. Finansowanie Faktur. Istotą naszej pracy jest wsparcie klienta, odpowiadanie na jego potrzeby na każdym etapie procesu od rejestracji po finansowanie.

Twoje zadania

• wspierasz klienta poprzez prowadzenie rozmów telefonicznych i mailowych
• realizujesz procesy wspierające rejestrację klienta
• realizujesz procesy wspierające uruchomienie finansowania
• prowadzisz monitoring transakcji
• odpowiadasz za analizę biznesową klienta
• przygotowujesz cykliczne raporty analizy
• wspierasz w realizowanych projektach dotyczących rozwoju produktu i dedykowanej aplikacji

Nasze oczekiwania

• masz wyższe wykształcenie (licencjat lub w trakcie studiów), preferowane ekonomiczne
• cechuje Cię zorientowanie na klienta
• wykazujesz zaangażowanie – osiąganie wysokich wyników jakościowych i sprzedażowych
• potrafisz pracować zespołowo
• masz gotowość do nauki
• cechuje Cię dokładność i systematyczność w realizacji założonych zadań

Mile widziane  

• masz doświadczenie w branży finansowej, szczególnie faktoringowej
• masz doświadczenie w obszarze obsługi klienta

To oferujemy

• konkurencyjne wynagrodzenie w oparciu o współpracę B2B
• możliwość rozwoju w firmie wspierającej biznes
• pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji
• świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych