Data analyseren en begrijpen

Mijn rol als Data Analyst is de CJE helpen weloverwogen beslissingen te nemen, over eender welke vraag. Of het nu gaat om het bepalen van de juiste doelgroep voor je product, of om te weten hoe je klanten je product gebruiken.

Ik maak deel uit van de Daily Banking en Mobile First tribe. We geven advies, inzichten en uitgebreide rapporten aan de CJE. Het is dan ook belangrijk om met het hen te bespreken waar ze precies naar op zoek zijn en hoe ze de gegevens kunnen lezen en begrijpen.

Data liegen nooit

Ik leerde data analytics kennen tijdens mijn studies, dankzij een inspirerende professor. Sindsdien is mijn interesse alleen maar gegroeid, vooral door mijn eerste werkervaringen. Voor mij tonen data de waarheid. Hoe meer ik erover leer, hoe leuker ik het vind.

Na mijn eerste jobs solliciteerde ik bij verschillende bedrijven in uiteenlopende sectoren. Maar toen ik de kans kreeg om bij ING aan de slag te gaan als Data Analyst, aarzelde ik geen seconde. Banking is een sector waarin alles draait om data.

De kracht van een goede Data Analyst

Een goede Data Analyst zijn, gaat niet alleen over data kunnen analyseren. Natuurlijk moet je van wiskunde, cijfers en feiten houden. Maar je moet ook kunnen begrijpen wat mensen nodig hebben en voor welke uitdagingen ze staan. Zodat je dieper kunt graven en tot de bodem kunt gaan.

Mijn eerste indrukken

Ik werk nog maar een maand bij ING, maar ik kan nu al zeggen dat ik de juiste keuze heb gemaakt. Ik mag data en gedragingen koppelen aan bedrijfslogica. Zo help ik de CJE om de toekomst van bankieren vorm te geven. Vanaf dag één mag ik mijn ding doen, zoals ik het zie, en ervan leren.

Ik werd hier met open armen ontvangen. Er is een heel open en informele cultuur. ING heeft een goede onboarding, veel opleidingsmogelijkheden en ook het pakket dat ze bieden is heel interessant. Ik hou er ook van om in het centrum van Brussel te wonen en nieuwe mensen van verschillende nationaliteiten te ontmoeten.