Specjalista_tka ds. Obsługi Kasowej

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę w wymiarze 5/8 etatu

Lokalizacja: plac Wyszyńskiego 54, Jelenia Góra (praca stacjonarna)

O zespole:

Za sukcesem ING stoją pełne zaangażowania i pasji zespoły. Jako jeden z najlepszych pracodawców na polskim rynku cenimy ekspercką wiedzę i doświadczenie. Wspieramy wysoką kulturę pracy. Jeśli masz doświadczenie w obsłudze gotówkowej Klienta, potrafisz pracować zgodnie z wysokimi standardami obsługi oraz cenisz współpracę w zespole – dołącz do ING i stań się częścią naszego zespołu!

Twoje zadania

• zarządzasz procesem obsługi gotówkowej w miejscu spotkań
• wykonujesz czynności kasowo-skarbcowe
• prowadzisz kasą obsługę Klienta_tki
• realizujesz czynności związane z procesem przyjmowania reklamacji dotyczących obsługi gotówkowej, odpowiadasz za sprawny jego przebieg
• odpowiadasz i podejmujesz działania związane z zarządzaniem gotówką w oddziale - zamawiasz zasilenia i odsilenia, zapewniasz płynność gotówkową
• aktywnie promujesz nowoczesne metody płatności
• zapewniasz wysoką jakość serwisu kasowego
• odpowiadasz za przestrzeganie procedur bezpieczeństwa w punkcie obsługi kasowej
• odpowiadasz za sprawny przebieg procesów z zakresu bezpieczeństwa, compliance oraz administracji w jednostce w obszarze kasowym

Nasze oczekiwania

• posiadasz doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem
• masz doświadczenie w pracy z gotówką
• potrafisz współpracować w zespole
• cechuje Cię rzetelność, dokładność, sumienność, odpowiedzialność
• masz wykształcenie minimum średnie
• znasz pakiet MS Office
• posiadasz aktywne prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• certyfikat kasjera złotowo-walutowego
• język angielski na poziomie komunikatywnym

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji