Local Process Lead

REQ-10103900
06/11/2025
Consultancy
Makati City, Filipinas
ING Hubs

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ING’s Regulatory Transaction Reporting (RTR) team is responsible for centralized transaction reporting platforms and services, ensuring complete, accurate, and timely regulatory submissions. The Risk and Control Lead plays a pivotal role in maintaining operational excellence, proactively managing risks, and translating complex regulatory requirements into structured processes and controls.

Key Responsibilities:

Process Management & Improvement:
- Lead end-to-end process performance and continuous improvement initiatives.
- Define and monitor key performance metrics.
- Align and prioritize cross-domain process enhancements.
Control Framework Ownership:
- Maintain and enhance RTR’s Risk and Control framework, policies, and procedures.
- Lead Key Control Testing cycles and manage reconciliation frameworks.
- Design and implement dashboards, KPIs, and KRIs.
Regulatory Communication Oversight:
- Act as gatekeeper and second reviewer for regulatory communications.
- Maintain a structured communication framework and tracker.
RTR Policy House Ownership:
- Establish and manage the RTR Policy House framework.
- Lead periodic reviews of policies, procedures, and workplace instructions.

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ING Recruitment team

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En ING queremos que las personas den lo mejor de sí mismas. Tenemos una cultura inclusiva donde todos pueden crecer y hacer la diferencia para nuestros clientes y la sociedad. Apoyamos siempre la diversidad, la igualdad y la inclusión. No toleramos ninguna forma de discriminación, ya sea por edad, género, identidad de género, cultura, experiencia, religión, raza, discapacidad, responsabilidades familiares, orientación sexual u otro motivo. Si necesitas ayuda o algún ajuste durante el proceso de selección o entrevista, ponte en contacto con el reclutador indicado en la oferta. Estaremos encantados de colaborar contigo para que todo sea justo y accesible. Haz clic aquí para saber más sobre nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión