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Senior Analyst

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  • Checks incoming pieces for completeness and correctness, scans them, enriches tasks and prepares messages for national as well as international payment and/or transaction traffic. Authorizes tasks/entries and processes them into systems
  • Review and repair non Straight thru payment instructions
  • Process incoming domestic and cross border transfers
  • Spots deviations, identifies possible risks and follows escalation procedure
  • Answers questions and when required, provides information to colleagues, external parties and/or clients where understanding and interpretation of various information (sources) is necessary.
  • Identifies room for improvement and suggests solutions/adjustments in their own activities
  • Possesses understanding of a number of and/or more complex processes and relevant systems in own field of work.
  • Receives complaints, registers them, solves the complaints within his mandate and escalates them when outside his mandate

Liaise with account manager for any formatting errors on the instructions initiated by the client

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En ING queremos que las personas den lo mejor de sí mismas. Tenemos una cultura inclusiva donde todos pueden crecer y hacer la diferencia para nuestros clientes y la sociedad. Apoyamos siempre la diversidad, la igualdad y la inclusión. No toleramos ninguna forma de discriminación, ya sea por edad, género, identidad de género, cultura, experiencia, religión, raza, discapacidad, responsabilidades familiares, orientación sexual u otro motivo. Si necesitas ayuda o algún ajuste durante el proceso de selección o entrevista, ponte en contacto con el reclutador indicado en la oferta. Estaremos encantados de colaborar contigo para que todo sea justo y accesible. Haz clic aquí para saber más sobre nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión

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