Isabelle, fraud operations target operating model lead
Le coup de pouce nécessaire pour reprendre le contrôle de sa vitalité

L’équilibre entre énergie physique, mentale et émotionnelle joue un rôle crucial tant dans la vie personnelle que professionnelle d’Isabelle, fraud operations target operating model lead. Elle nous explique comment l’Exercise to Energise journey du programme Vitality Boost l’aide à se fixer des objectifs réalistes afin de commencer sa journée pleine d’énergie et de la terminer détendue.
Qu’est-ce que la vitalité pour vous ?
Je considère la vitalité comme une joie de vivre, un concept qui a pour moi une signification très large. Je l’aborde de manière holistique, où la force vitale s’étend aux aspects physiques, mentaux et émotionnels, tous en harmonie.
Comment voyiez-vous votre vitalité avant de participer au programme Vitality Boost ?
Avant de participer à l’Exercise to Energise journey, j’avais de la volonté, de l’enthousiasme et de l’énergie mentale, mais je manquais d’énergie physique. Je disais souvent que j’allais « aller marcher ce weekend », mais ce n’était pas le cas. Mon problème était que je manquais d’exercice.
Qu’avez-vous appris pendant ce journey ?
Nous avons commencé par un « test d’âge biologique », et mon âge physique a été estimé à 47 ans. Une surprise car c’est beaucoup plus que mon âge réel ! La graisse viscérale avait, en particulier, un impact négatif sur ma vitalité et donnait à mon corps une sensation de fatigue. Cela m’a ouvert les yeux.
Pouvez-vous nous parler plus en détails de votre expérience pendant et après le journey ?
Ce programme m’a appris comment intégrer une activité physique dans mes journées. Depuis ma participation, faire de l’exercice et prendre l’air font partie de ma pause de midi. Je marche pendant une demi-heure, je promène mon chien et j’écoute un livre audio. Après cette pause, je n’ai plus de baisses d’énergie l’après-midi, ce qui me permet de rester concentrée le reste de la journée. Le soir, je sors encore une demi-heure pour me vider la tête. « Planifier ces moments » a été le conseil le plus précieux pour moi.
Comment s’est passé le partage de cette expérience avec vos collègues ?
Très positif. Bien qu’étant la première de mon département à participer, j’ai retrouvé beaucoup de motivation et le même état d’esprit dans le groupe des 22 autres participants d’ING. J’ai également appris à mieux connaitre mes collègues et nous sommes nombreux à suivre les activités sportives des uns des autres sur Strava.
Pensez-vous que le programme Vitality Boost convient à tous les collaborateurs d’ING ? Le recommanderiez-vous ?
Le programme Vitality Boost est une composante importante de la politique d’ING Belgique en matière de bien-être, tant mental que physique. Les journeys sont une révélation puissante sur qui vous êtes et sur comment vous pouvez prendre le contrôle de certains points d’amélioration dans votre vie. Vous ne découvrez rien que vous ne sachiez déjà, mais la motivation pour prendre les choses en main est suscitée et stimulée. De plus, plusieurs journeys sont disponibles, et tout le monde peut donc y trouver son compte.
Souhaitez-vous encore ajouter quelque chose ?
J’aimerais dire qu’il s’agit de se fixer ses propres objectifs. Tant qu’on continue à bouger et que cela ajoute de la valeur, c’est bien. Le résultat est donc différent pour chacun, et je trouve ça merveilleux. C’est très accessible, vous apprenez des expériences des autres et les conseils sont extrêmement utiles.
A propos d’Isabelle
- Mariée et mère de trois enfants : Juliette (9), Maxime (12) et Jade (19).
- Dirige l’équipe fraud operations target operating model.
- Aime les promenades.
- Est l’heureuse propriétaire d’un chat nommée Cookie et d’un Jack Russell nommé Georges, qui l’accompagne quotidiennement lors de ses sorties.
- Aime écouter des livres audio.
- Se détend en faisant de la cuisine.


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