Senior Product Manager - Modele Subskrypcyjne

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: ul. Puławska 2, Warszawa (praca hybrydowa - 2 dni pracy biurowej)

O zespole

Bankowość dla firm zmienia się z modelu transakcyjnego na relacyjny. Chcemy być liderem tej zmiany. Poszukujemy osoby, która pomoże nam przekształcić tradycyjne usługi bankowe (i pozabankowe, tzw. VAS) w nowoczesny, wartościowy dla przedsiębiorców model subskrypcyjny.

Nie szukamy kogoś, kto tylko "wdroży cennik". Szukamy właściciela_ki produktu, który_a rozumie mechanikę SaaS, wie, jak budować recurring revenue i potrafi przełożyć potrzeby firm na ofertę, za którą klienci_tki chcą płacić co miesiąc.

Jeśli masz doświadczenie w budowaniu produktów w modelu abonamentowym (SaaS, E-commerce, Media, Telecom) i szukasz skali, jakiej nie da Ci żaden startup – to miejsce dla Ciebie.

Twoje zadania:

• opracowujesz i egzekwujesz strategię rozwoju oferty subskrypcyjnej dla klientów_ek biznesowych (od mikroprzedsiębiorstw po korporacje)
• projektujesz pakiety usług (zarówno bankowych, jak i dodanych – np. księgowość, prawnik, narzędzia SaaS), które realnie rozwiązują problemy przedsiębiorców_czyń
• pracujesz na wskaźnikach typowych dla ekonomii subskrypcji (MRR, ARR, Churn, LTV, CAC) w celu optymalizacji przychodów i retencji
• prowadzisz proces od odkrywania potrzeb klienta_ki (wywiady, badania), przez definiowanie MVP, aż po wdrożenie rynkowe
• edukujesz interesariuszy_ki wewnątrz banku i współpracujesz z zespołami sprzedaży, marketingu, IT oraz compliance, aby "dowieźć" produkt na rynek

Nasze oczekiwania

• masz min. 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu produktem lub ofertą w modelu subskrypcyjnym/SaaS - rozumiesz, co sprawia, że klienci_tki zostają na dłużej
• potrafisz policzyć business case, wiesz, jak balansować między wartością dla klienta_ki a marżą dla firmy
• wiesz, jak różni się proces decyzyjny w firmie od konsumenckiego (mile widziane doświadczenie w produktach dla MŚP)
• nie boisz się danych, potrafisz wyciągać wnioski z lejków sprzedażowych i sprawnie komunikujesz się z zespołami deweloperskimi (doświadczenie w Agile)
• posiadasz bardzo dobrą znajomość języka angielskiego

Mile widziane

• doświadczenie w sektorze FinTech lub bankowości będzie atutem, ale chętniej powitamy świeże spojrzenie spoza branży finansowej

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.