CPS Quality Management Intern
Assist in the preparation of list of reopened cases, breached
cases, and CSAT comments for root cause analysis
Assist in the collation and preparation of monthly QA
reports
Consolidation of improvement opportunities/suggestions
from CSAT comments
Assist in the creation of Quality Framework SharePoint Site
Support in the creation of presentation materials for QA
trainings and refresher sessions
Support in the monitoring of continuous improvement
projects
Assist in the creation of a CI Book of Work Dashboard
En ING queremos que las personas den lo mejor de sí mismas. Tenemos una cultura inclusiva donde todos pueden crecer y hacer la diferencia para nuestros clientes y la sociedad. Apoyamos siempre la diversidad, la igualdad y la inclusión. No toleramos ninguna forma de discriminación, ya sea por edad, género, identidad de género, cultura, experiencia, religión, raza, discapacidad, responsabilidades familiares, orientación sexual u otro motivo. Si necesitas ayuda o algún ajuste durante el proceso de selección o entrevista, ponte en contacto con el reclutador indicado en la oferta. Estaremos encantados de colaborar contigo para que todo sea justo y accesible. Haz clic aquí para saber más sobre nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión
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