CPS Quality Management Intern

REQ-10072993
13/01/2025
Trainee
Makati City, Filipijnen

Toepassen

Assist in the preparation of list of reopened cases, breached
cases, and CSAT comments for root cause analysis
 Assist in the collation and preparation of monthly QA
reports
 Consolidation of improvement opportunities/suggestions
from CSAT comments
 Assist in the creation of Quality Framework SharePoint Site
 Support in the creation of presentation materials for QA
trainings and refresher sessions

 Support in the monitoring of continuous improvement
projects
 Assist in the creation of a CI Book of Work Dashboard

Toepassen

Your place of work Explore the area

Ask by email

Toepassen

Bij ING willen we het beste uit mensen halen. Daarom hebben we een inclusieve cultuur waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en een verschil te maken voor onze klanten en de samenleving. Diversiteit, gelijkheid en inclusie staan bij ons altijd voorop. We behandelen iedereen eerlijk, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, culturele achtergrond, ervaring, geloof, ras, etniciteit, beperking, gezinssituatie, seksuele geaardheid, sociale afkomst of wat dan ook. Heb je hulp nodig of kunnen we iets voor je doen tijdens je sollicitatie of gesprek? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. We werken graag samen met jou om het proces eerlijk en toegankelijk te maken. Lees hier meer over hoe wij staan voor diversiteit, inclusie en erbij horen.