Digital Sales & Marketing Expert

At ING we are looking for a Digital Sales & Marketing Expert

Your role and work environment:

We are looking for a talented and enthusiastic Digital Sales & Marketing Expert to join our Owned Media & MarTech area under Marketing team.

The responsibility of this engaged team is maximizing the return of our owned media, ensuring the best digital experience for our current and future clients under a framework of continuous technological evolution.

You will be responsible to achieve the best digital experience in public site and commercial pages in app by getting a superior control of digital products performance while detecting ongoing improvements to achieve higher digital sales.

Your key responsibilities:

As a Digital Sales & Marketing Expert, you will:

• Ensure digital businesses follow up with special focus on campaigns performance and other relevant milestones. Proactive collaboration with MK Squads, Digital Sales, UX/UI and Business tribes.
• Report and evolve digital business follow up through specific sessions with different stakeholders. Deep dive on digital product understanding leveraging on digital analytics and potential qualitative analysis
• Responsible for the CRO methodology and the correct execution: analysis, hypothesis generation, testing plan, QA and insights. Monitoring test results in Adobe Target and Analytics.
  • Collaboration & leadership with Comms Strategy, UX, Front team and other relevant areas
  • Strong communication with others ING-CROs countries
• Lead new digital deliveries as product / landing pages, new web components and page optimization by thinking on digital journeys to keep enhancing user experience. Benchmarking and monitoring digital landscape

What are we looking for?

Want to know if this job is made for you? These are some of the qualities that we value the most for this role. And if the shoe fits… don’t hesitate to apply!

• Master’s or bachelor’s degree with a minimum of 5 years of experience on digital landscape
• Strong digital, analytical and strategic thinking
• Knowledge about digital analytics and optimization tools (Adobe Analytics, Adobe Target,)
• Desirable also knowledge in Marketing Automation Tools (Adobe Campaign, Adobe Journey Optimizer, Salesforce, CDPs…)
• Customer focused and results-oriented person
• Great organizational, oral and written communication skills
• Passionate about innovation, new market trends and future thinker
• Able to work in an autonomous way, to take initiative and to make things happen with a can-do attitude
• Problem solving mindset
• Good team player, willing to collaborate with different people
• Very good oral and written English skills
• Ability to work at an international level

What do we offer?

The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, but… What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details.

Check out what is waiting for you!

Be flexible my friend.

Our model is all about flexibility and accountability. Keeping both our customers and our colleagues needs in mind, you determine together which days you work at home and which you come to ING MAD to offer your best self. Do your thing.

Restaurant card.

So that thinking about what to have for lunch doesn’t take up your time or your cravings.

Our house will be your home.

In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more!

Health insurance.

For you and all your family (spouse/partner and children).

Life insurance.

We help you protect what matters most to you.

Flexible remuneration.

In addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through a more tax-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aids…

Free company shuttle.

It doesn't matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably.

Banking benefits.

Special loans with more beneficial conditions.

Special mortgage conditions after 6 months working at the bank.

And you can benefit from our pension plan after 1 month with us!

More vitality and more belonging

360º care of the employee (physical, mental, financial, and social).

Health services in company (physiotherapy, phycological and medical services).

Orange sports (football, basket, running, golf, gympass …).

Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+) & Leonas.

Get to know Us

We are a team of more than 1600 people sharing one idea: doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go.

A fully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work with agile methodologies.

And although we are based in Spain, we are lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries.

We are proud to have a diverse team and we are committed to continue developing a culture of Diversity, Inclusion and Belonging to foster a culture of collaboration and innovation that represents all collectives in the society.

And even though we look orange on the outside, we are green on the inside. Our ambition in Sustainability is Empowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clients decide to embark on this journey.

Making things happen, helping others be successful, always being one step ahead—that’s our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and working…we are looking forward to meeting you!

En ING buscamos un/a Experto/a en Ventas y Marketing Digital

Su función y entorno de trabajo:

Estamos buscando un/a Experto/a en Ventas y Marketing Digital talentoso y entusiasta  para unirse a nuestra  área de medios propios y tecnología de marketing en  el equipo de marketing.

La responsabilidad de este comprometido equipo es maximizar el retorno de nuestros medios propios, asegurando la mejor experiencia digital para nuestros clientes actuales y futuros bajo un marco de continua evolución tecnológica.

Será responsable de lograr la mejor experiencia digital en el sitio público y las páginas comerciales en la aplicación al obtener un control superior del rendimiento de los productos digitales mientras detecta mejoras continuas para lograr mayores ventas digitales.

Sus principales responsabilidades:

Como Experto/a en Ventas y Marketing Digital, podrás:

• Asegúrese de que las empresas digitales hagan un seguimiento, con especial atención al rendimiento de las campañas y otros hitos relevantes. Colaboración proactiva con MK Squads, Digital Sales, UX/UI y tribus empresariales.
• Reportar y evolucionar el seguimiento del negocio digital a través de sesiones específicas con diferentes stakeholders. Profundización en la comprensión de los productos digitales, aprovechando la analítica digital y el análisis cualitativo potencial
• Responsable de la metodología CRO y de la correcta ejecución: análisis, generación de hipótesis, plan de pruebas, QA y insights. Supervisión de los resultados de las pruebas en Adobe Target y Analytics.
  • Colaboración y liderazgo con Estrategia de Comunicaciones, UX, Front Team y otras áreas relevantes
  • Fuerte comunicación con otros países de ING-CRO
• Liderar nuevas entregas digitales como páginas de producto / destino, nuevos componentes web y optimización de páginas pensando en viajes digitales para seguir mejorando la experiencia del usuario. Benchmarking y seguimiento del panorama digital

¿Qué buscamos?

¿Quieres saber si este trabajo está hecho para ti? Estas son algunas de las cualidades que más valoramos para este puesto. Y si el zapato te queda bien... ¡No dudes en aplicar!

• Maestría o licenciatura con un mínimo de 5 años de experiencia en panorama digital
• Fuerte pensamiento digital, analítico y estratégico
• Conocimientos sobre herramientas de analítica y optimización digital (Adobe Analytics, Adobe Target,)
• Deseable también conocimiento en herramientas de automatización de marketing (Adobe Campaign, Adobe Journey Optimizer, Salesforce, CDPs...)
• Persona centrada en el cliente y orientada a resultados
• Grandes habilidades de organización, comunicación oral y escrita
• Apasionado/a por la innovación, las nuevas tendencias del mercado y el pensador del futuro
• Capaz de trabajar de forma autónoma, de tomar la iniciativa y de hacer que las cosas sucedan con una actitud positiva
• Mentalidad de resolución de problemas
• Buen jugador/a de equipo, dispuesto a colaborar con diferentes personas
• Muy buenos conocimientos de inglés oral y escrito
• Capacidad para trabajar a nivel internacional

¿Qué ofrecemos?

El tiempo que pasas en el trabajo, los retos a los que te enfrentas o las lecciones que obtienes son muy importantes, pero... ¿Y tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle.

¡Echa un vistazo a lo que te espera!

Sé flexible.

Nuestro modelo se basa en la flexibilidad y la responsabilidad. Teniendo en cuenta tanto las necesidades de nuestros clientes como las de nuestros compañeros, tú determinas conjuntamente qué días trabajas en casa y cuáles vienes a ING MAD para ofrecer lo mejor de ti. Haz lo tuyo.

Tarjeta restaurante.

Para que pensar qué comer no te quite tiempo ni antojos.

Nuestra casa será tu casa.

En nuestras oficinas encontrarás soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus recados) ¡y mucho más!

Seguro médico.

Para ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijos).

Seguro de vida.

Te ayudamos a proteger lo que más te importa.

Retribución flexible.

Además, disfrutarás de nuestro modelo de retribución flexible, de una forma más ventajosa fiscalmente, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas a la formación...

Lanzadera de empresa gratuita.

No importa donde vivas. Tenemos 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para que llegues cómodamente a nuestra oficina ING en Madrid.

Ventajas bancarias.

Préstamos especiales con condiciones más beneficiosas.

Condiciones especiales de hipoteca a partir de los 6 meses trabajando en el banco.

¡Y puedes beneficiarte de nuestro plan de pensiones después de 1 mes con nosotros!

Más vitalidad y más pertenencia

Cuidado 360º del empleado (físico, mental, financiero y social).

Servicios de salud en la empresa (fisioterapia, servicios psicológicos y médicos).

Deporte naranja (fútbol, baloncesto, running, golf, gympass...).

Redes de empleados: Rainbow Lions (LGBTQI+) y Leonas.

Conócenos

Somos un equipo de más de 1600 personas que compartimos una idea: aportar nuestro granito de arena para ayudar a nuestros clientes a crearse un futuro mejor, proporcionándoles las herramientas que necesitan para llegar donde quieren.

Un banco totalmente online donde la tecnología, la innovación, la sencillez y la transparencia son los ingredientes principales, y el primero en trabajar con metodologías ágiles.

Y aunque tenemos nuestra sede en España, tenemos la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en más de 40 países.

Estamos orgullosos de contar con un equipo diverso y nos comprometemos a seguir desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusión y Pertenencia para fomentar una cultura de colaboración e innovación que represente a todos los colectivos de la sociedad.

Y aunque parezcamos naranjas por fuera, somos verdes por dentro. Nuestra ambición en Sostenibilidad es Empowering (y)our Sustainability journey. Emprendemos nuestro camino, para nosotros, pero también estamos ahí para cuando nuestros clientes decidan emprender este viaje.

Hacer que las cosas sucedan, ayudar a otros a tener éxito, ir siempre un paso por delante: ese es nuestro ADN. Si te miras al espejo y tu reflejo coincide con nuestra forma de ser y trabajar... ¡estamos deseando conocerte!