Staż z Lwem w obszarze KYC

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o staż na okres 6 miesięcy

Lokalizacja: Katowice, ul. Sokolska 34 LUB Warszawa, ul. Puławska 2 (hybrydowo 2 dni pracy z biura, 3 dni pracy zdalnej)

O programie:

Płatny Program Staż z Lwem jest skierowany do osób studiujących oraz osób do 2 lat po ukończeniu studiów, które chcą zdobyć realne doświadczenie zawodowe w różnych obszarach banku i spółek ING. Aktualnie rekrutujemy do Zespołu zajmującego się obszarem KYC. Zapraszamy Cię serdecznie!

Twoje zadania

• wspierasz Zespół w projektowaniu, rozwoju i optymalizacji procesów obsługi klientów firmowych (m.in. onboarding, produkty daily banking)
• bierzesz udział w analizie procesów end‑to‑end, identyfikowaniu wąskich gardeł oraz obszarów do automatyzacji i uproszczeń
• współpracujesz z interdyscyplinarnymi zespołami (Biznes, IT, Compliance, Ryzyko, Operacje) przy wdrażaniu zmian procesowych i regulacyjnych
• przygotowujesz analizy, zestawienia i prezentacje
• wspierasz Zespół w pracy z dokumentacją procesową i regulacyjną (np. KYC/KYB, wymagania prawne, standardy obsługi klienta biznesowego)
• bierzesz udział w inicjatywach związanych z poprawą doświadczenia klienta oraz efektywności operacyjnej w skali całej organizacji

Nasze oczekiwania

• masz status studenta lub absolwenta studiów licencjackich/magisterskich kierunków takich jak: Finanse, Rachunkowość, Ekonomia, Zarządzanie lub pokrewnych (do 2 lat od ukończenia studiów)
• jesteś dostępny_a 30-40h tygodniowo
• jesteś zainteresowany_a bankowością biznesową, procesami finansowymi/operacyjnymi oraz funkcjonowaniem dużej organizacji
• posiadasz umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków z danych
• masz dobrą znajomość MS Excel oraz PowerPoint (lub analogicznych narzędzi)
• jesteś otwarty_a na naukę, cechuje Cię dokładność i odpowiedzialność w realizacji zadań

Mile widziane

• zainteresowanie obszarem procesów KYC/KYB, procesów zdalnych dla klientów biznesowych lub regulacji bankowych
• zainteresowanie tematyką digitalizacji, automatyzacji i wykorzystania nowych technologii (w tym AI) w procesach biznesowych
• komunikatywna znajomość języka angielskiego

To oferujemy

• umowę stażową na okres 6 miesięcy
• cele rozwojowe i wsparcie mentora
• udział w LeaderShipING, czyli grupowym spotkaniu osób stażujących z członkiem zarządu
• kartę sportową – Medicover Sport
• możliwość korzystania z platformy e-learningowej, eTutor i Legimi
• dostęp do platformy Viva Engage – przestrzeni do dzielenia się doświadczeniami, inspiracjami i budowania relacji w ramach całej organizacji
• certyfikat ukończenia stażu