Subject Matter Expert

REQ-10107506
16/01/2026
Customer Loyalty
Makati City, Filipiny
ING Hubs

Aplikuj

Provides detailed and comprehensive support/expertise to 1 or more areas of business by taking on and being responsible for associated organizational/ operational/process management tasks
Requires in-depth experience and a high (advanced or expert) proficiency knowledge level in several aspects of a process.
Closely communicate with internal stakeholders about the identified issues, exceptions and backlogs that need urgent attention, seek and follow through for resolutions in a timely manner.
Understands the complex process environment to ensure maximum efficiency Delivers, within a broad and integrated environment, high-quality (custom) solutions for the processing of standard products/files.
Is considered as a specialist in a number of processes/products (high risk related) and usually works on a day-to-day basis in an environment of a medium level of complexity with minimal supervision.
Has knowledge of the latest developments in the internal market and integrates this knowledge into day[1]to-day activities.
Reports deviations to the appropriate person/body. Understands the mission and vision of the company and has the ability to integrate this in day-to-day activities or as input for projects.
Acts in line with ING rules and policies and monitors compliance with these regulations.

Aplikuj

Your place of work Explore the area

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email

Aplikuj

W ING chcemy, aby każdy mógł w pełni wykorzystać swój potencjał. Tworzymy inkluzywną kulturę, w której każdy ma szansę na rozwój i wpływ na naszych klientów oraz społeczeństwo. Zawsze wspieramy różnorodność, równość i integrację. Nie tolerujemy żadnej formy dyskryminacji, czy to z powodu wieku, płci, tożsamości płciowej, kultury, doświadczenia, religii, rasy, niepełnosprawności, obowiązków rodzinnych, orientacji seksualnej lub czegokolwiek innego. Jeśli potrzebujesz wsparcia lub dostosowania podczas procesu rekrutacji lub rozmowy, skontaktuj się z rekruterem wskazanym w ogłoszeniu. Z przyjemnością pomożemy Ci, aby proces był sprawiedliwy i dostępny. Dowiedz się więcej o naszym zaangażowaniu na rzecz różnorodności i integracji tutaj.