Policy Compliance Expert for Debt Collection Management

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę 

Lokalizacja: Katowice lub Warszawa (praca hybrydowa - 2 dni z biura)

O zespole:

Dołącz do zespołu Business Banking Digital Experience w Pionie Klienta Biznesowego. Odpowiadamy za rozwój systemów ING Business oraz Moje ING dla Przedsiębiorców, projektując i dostarczając w nich wartościowe produkty cyfrowe. Skupiamy się na doświadczeniach użytkowników i blisko współpracujemy z obszarem technologicznym, by tworzyć nowoczesne, intuicyjne rozwiązania dopasowane do potrzeb naszych klientów biznesowych.

Twoje zadania

• Rozwijasz ING Business, kierując pracą zespołu developerskiego jako Product Owner i odpowiadając za projektowanie oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań dla klientów firmowych
• Współpracujesz blisko z zespołem Customer Experience, dbając o jakość rozwiązań i ich pozytywny wpływ na doświadczenie użytkowników
• Zarządzasz backlogiem zespołu, planujesz i realizujesz roadmapę produktową
• Komunikujesz się skutecznie z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
• Koordynujesz działania z wieloma jednostkami w Banku – od prawników, przez analityków, po zespół komunikacji

Nasze oczekiwania

• Masz doświadczenie w skutecznym prowadzeniu projektów produktowych – z sukcesem kierowałaś/eś zespołem, doprowadzając do wdrożenia rozwiązania, które realnie wpłynęło na wartość biznesową i doświadczenie użytkowników
• Działasz skutecznie i jesteś zorientowany/a na realizację celów biznesowych
• Nie boisz się podejmować decyzji i proponować własnych rozwiązań
• Umiesz współpracować z interdyscyplinarnymi zespołami
• Jesteś samodzielny/a, dobrze organizujesz swoją pracę i potrafisz działać zespołowo
• Potrafisz sprawnie funkcjonować w złożonym środowisku organizacyjnym
• Masz wyższe wykształcenie
• Swobodnie posługujesz się językiem angielskim (min. poziom B2)

Mile widziane

• Interesujesz się bankowością internetową i mobilną.
• Masz doświadczenie w rozwoju aplikacji mobilnych.
• Pracujesz w metodykach zwinnych, takich jak Scrum

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
• Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.