Staż z Lwem w Centrum Wsparcia Biznesu

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie (6 miesięcy)

Lokalizacja: Katowice

O zespole

W Centrum Wsparcia Biznesu zajmujemy się wielokanałową obsługą i wsparciem klientów oraz klientek biznesowych. Podczas stażu będziesz miał/a okazję uczestniczyć w tworzeniu nowych rozwiązań usprawniających obsługę i kontakt z naszymi klientami. 

Twoje zadania

• zbudujesz wiedzę i poznasz obsługę klientów Business Banking
• asystujesz Klientom i udzielasz im bieżącego wsparcia w określonym zakresie
• uczestniczysz w pracach nad wymaganiami biznesowymi
• analizujesz i testujesz narzędzia wspierające komunikację z klientem
• pracujesz z wykorzystaniem modeli AI oraz uczestniczysz w ich budowie
• wspierasz w przygotowywaniu i procesowaniu materiałów usprawniających działalność jednostki

Nasze oczekiwania

• jesteś studentem/studentką min. 2 roku studiów lub absolwentem/absolwentką do 2 lat po ukończeniu studiów
• znasz język angielski na poziomie B1
• jesteś dostępny/a w pełnym wymiarze godzin lub min. 30 h tygodniowo
• lubisz pracować z ludźmi i umiesz współpracować w zespole
• podchodzisz kreatywnie do zlecanych zadań
• jesteś osobą zaangażowaną, komunikatywną i otwartą na zdobywanie wiedzy i nowych umiejętności
• potrafisz obsługiwać podstawowe narzędzia Microsoft Office, w tym Excel
• chcesz rozwijać się w obszarze bankowości i nowych technologii

Mile widziane

• interesujesz się zagadnieniami sztucznej inteligencji

To oferujemy

• umowę zlecenie na okres 6 miesięcy
• elastyczne godziny pracy
• pracę w nowoczesnej firmie technologicznej
• zderzenie teorii z praktyką przy pracy z naszymi ekspertami
• konkurencyjne wynagrodzenie
• kartę sportową
• certyfikat Stażu z Lwem
• cele rozwojowe i wsparcie mentora