Staż z Lwem w Centrum Wsparcia Biznesu

0221549
28/04/2025
Trainee
Katowice, Poland
ING Bank

Apply now

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie (6 miesięcy)

Lokalizacja: Katowice

O zespole

W Centrum Wsparcia Biznesu zajmujemy się wielokanałową obsługą i wsparciem klientów oraz klientek biznesowych. Podczas stażu będziesz miał/a okazję uczestniczyć w tworzeniu nowych rozwiązań usprawniających obsługę i kontakt z naszymi klientami.

Twoje zadania

zbudujesz wiedzę i poznasz obsługę klientów Business Banking
asystujesz Klientom i udzielasz im bieżącego wsparcia w określonym zakresie
uczestniczysz w pracach nad wymaganiami biznesowymi
analizujesz i testujesz narzędzia wspierające komunikację z klientem
pracujesz z wykorzystaniem modeli AI oraz uczestniczysz w ich budowie
wspierasz w przygotowywaniu i procesowaniu materiałów usprawniających działalność jednostki

Nasze oczekiwania

jesteś studentem/studentką min. 2 roku studiów lub absolwentem/absolwentką do 2 lat po ukończeniu studiów
znasz język angielski na poziomie B1
jesteś dostępny/a w pełnym wymiarze godzin lub min. 30 h tygodniowo
lubisz pracować z ludźmi i umiesz współpracować w zespole
podchodzisz kreatywnie do zlecanych zadań
jesteś osobą zaangażowaną, komunikatywną i otwartą na zdobywanie wiedzy i nowych umiejętności
potrafisz obsługiwać podstawowe narzędzia Microsoft Office, w tym Excel
chcesz rozwijać się w obszarze bankowości i nowych technologii

Mile widziane

interesujesz się zagadnieniami sztucznej inteligencji

To oferujemy

umowę zlecenie na okres 6 miesięcy
elastyczne godziny pracy
pracę w nowoczesnej firmie technologicznej
zderzenie teorii z praktyką przy pracy z naszymi ekspertami
konkurencyjne wynagrodzenie
kartę sportową
certyfikat Stażu z Lwem
cele rozwojowe i wsparcie mentora

Apply now

Your place of work Explore the area

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email

Apply now

ING’s vision is to unlock our people’s full potential through our inclusive culture where everyone has the opportunity to develop and have impact for our customers and society. To achieve this vision, our policies support diversity, equity, and inclusion. As an equal opportunity employer, we do not tolerate discrimination of any kind with regard to age, gender, gender identity, cultural background, experience, religion, race, ethnicity, disability, family responsibilities, sexual orientation, social origin, or any other status protected by applicable law. If you require any assistance or if we can accommodate you in any way when participating in our application and/or interview process, please email the recruiting contact listed for the relevant position. We will be happy to work with you to ensure a fair and accessible process. Read more about our commitment to diversity, inclusion and belonging here.