Operations & Implementation Officer

REQ-10097291
18/06/2025
Customer Operations
Bruxelles, Belgique
ING Bank

Apply now

Operations & Implementation Officer

ING Commercial Finance
50% homework
Manager: Muriel Nielens

Een dag in het leven van een Operations & Implementation Officer

Je bent de tussenpersoon tussen onze klanten en onze leverancier voor de uitwisseling

van (nieuwe) klantgegevens (klantenservice functie).

Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden van de kwaliteit van de gegevens van de

debiteurenportefeuille (debiteurendownloadbestanden, facturen, limieten, etc.).

Je wijst inkomende betalingen correct toe.

Je toont interesse in IT-taal (beveiligingscertificaten) en boekhoudpakketten (SAP, Odoo,
Exact, ....).

Hoe slagen
Wij werven intelligente mensen zoals jij voor hun potentieel. Onze grootste
verwachting is dat je nieuwsgierig blijft. Blijft leren. Verantwoordelijkheid neemt. In
ruil daarvoor helpen we je om een nog grotere versie van jezelf te worden.

goede communicatieve vaardigheden en de bereidheid om de klant te helpen bij het implementeren van een factoring / Commercial Finance-oplossing.
een goede teamgeest, in staat om de dossiers van onze klanten van begin tot eind met succes te beheren
goede kennis van het Nederlands en het Frans (Engels is een pluspunt)
je hebt een uitgebreide kennis van Excel (o.a. power query opzetten) en je wil kennis van VBA en Power BI uitbreiden
bereid om uitdagingen aan te gaan en bij te leren.

Als Operations & Implementation Officer, zal u de opportuniteit krijgen om :

een volledig profiel zoals een lid van het CLT ontwikkelen dat zowel back-office taken als klantencontacten omvat.
Ontwikkelen binnen Commercial Finance (een kleine, dynamische entiteit van ING) (voorbeelden van toekomstige functies: Credit Manager, Account Manager, Internal Auditor, enz.)

Het team
In de backoffice van ING Commercial Finance speel je een sleutelrol in het opzetten van een factoringoplossing voor onze klanten en help je hen een langetermijnrelatie uit te bouwen.
Wil je deze uitdaging aangaan? Volg dan onze interne sollicitatieprocedure. Wil je meer weten over de afdeling? Boek een koffie met de teammanager, een lid
van het team of de recruiter. Vervolgens kun je meer te weten komen over de functie door deel te nemen aan een My Job Your Job-programma

Apply now

Questions? Just ask
Sofie HELLINCKX

Ask by email

Apply now

Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.