Senior Analyst

REQ-10097263
12/06/2025
Customer Loyalty
Taguig, Philippines
ING Hubs

Apply now

Works closely with Agents, ensuring smooth loan processing, documentation and compliance.
Processes loan transactions, verifying lender information, coordinating with internal teams and external parties, and maintaining operational efficiency.
Reviews and process loans submitted by Agent locations ensuring completeness and accuracy.
Acts as liaison between lending entities and Agent locations providing support and resolving queries.
Assists in day-to-day operations.
Identifies discrepancies in loan transactions, perform quality checks and escalate potential risks to appropriate teams/individuals.
Addresses queries regarding loan process, transactions, etc.
Suggest and implement enhancements to improve efficiency.
Ensures that all transactions assigned are handled efficiently and effectively in accordance with the applicable service agreement.

Apply now

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email

Apply now

Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.