Doradca / Doradczyni Klienta Biznesowego

0217578
09/04/2025
Relationship Management
Cracovie (Ville), Pologne
ING Bank

Apply now

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: ul. Kapelanka 42b, Kraków (stacjonarnie)

O zespole:

Dołącz do super teamu tworzącego Centrum Bankowości Biznesowej Kraków! Do naszych zadań należy przede wszystkim opieka nad portfelem przedsiębiorstw działających na terenie woj. małopolskiego z segmentu średnich firm. Rolą doradczyni/doradcy klienta jest nawiązywanie pozytywnych relacji biznesowych oraz aktywne promowanie produktów i usług finansowych znajdującej się w aktualnej ofercie ING, zgodnie ze strategią banku. Przede wszystkim zależy nam, żeby dzięki otrzymanemu wsparciu klienci mogli realizować własne cele, rozwijając swoją firmę. Istotą naszej pracy jest zatem odpowiadanie na potrzeby związane z prowadzeniem przedsiębiorstw, a w szczególności dobór właściwego sposobu finansowania (leasingi, faktoring, kredyty).Chcemy być postrzegani jako nowoczesny bank pierwszego wyboru, który dostarcza optymalne i kompleksowe rozwiązania. Stawiamy na rozwój każdego dnia. Oferujemy dostęp do licznych szkoleń na platformie rozwojowej, wsparcie doświadczonych współpracowników, szkolenia wewnętrzne i w miarę możliwości wszystkie inne narzędzia rozwojowe. Ważna dla nas jest integracja, która wspiera budowę kultury pracy zespołowej. Twórz wspólnie z nami #NajlepszyBankDlaFirm! Zapraszamy!

Twoje zadania

pozyskujesz firmy z segmentu średnich (10-80 mln zł przychodów rocznie) i sprzedajesz produkty/usługi bankowe oraz spółek zależnych
budujesz długoterminowe i partnerskie relacje z klientami, rozpoznając ich potrzeby oraz dopasowując oferty produktów i usług finansowych
dbasz o jakość, rentowność i bezpieczeństwo prowadzonych transakcji
realizujesz plan sprzedażowy (m.in. nowi klienci, leasing, faktoring i inne produkty/usługi dostępne w ofercie ING dla segmentu średnich firm)
współpracujesz z osobami zaangażowanymi w poszczególne procesy, by zapewnić szybką i sprawną realizację potrzeb naszych klientów
utrzymujesz stały kontakt i podnosisz satysfakcję klientów (dbałość o NPS)

Nasze oczekiwania

lubisz pracować z ludźmi, łatwo nawiązujesz nowe kontakty, w praktyce wiesz, co to znaczy praca zespołowa
jesteś wnikliwym obserwatorem, wyciągasz trafne wnioski i proponujesz adekwatne do sytuacji rozwiązania
posiadasz wyższe wykształcenie (preferowane ekonomiczne lub pokrewne)
docenimy także Twoje doświadczenie i wiedzę w zakresie sprzedaży produktów i usług finansowych oraz w analizie finansowej przedsiębiorstwa
jesteś osobą otwartą na rozwój, wyzwania, pełną pomysłów, łatwo dostosowujesz się do zmian
czynnie korzystasz z prawa jazdy kat. B

Mile widziane

znajomość języka angielskiego na poziomie B2

To oferujemy

Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

Apply now

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email

Apply now

Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.