Doradca / Doradczyni Klienta Mikrofaktoringu

0232278
16/09/2025
Relationship Management
Varsovie, Pologne
ING Bank

Apply now

Détails du poste

O stanowisku

Forma zatrudnienia: B2B

Lokalizacja: ul. Puławska 2, Warszawa (praca hybrydowa)

O zespole:

Jesteśmy niedużym, ale zgranym zespołem odpowiedzialnym za obsługę klienta z segmentu przedsiębiorstw w zakresie usługi faktoringowej pt. Finansowanie Faktur. Istotą naszej pracy jest wsparcie klienta, odpowiadanie na jego potrzeby na każdym etapie procesu od rejestracji po finansowanie.

Twoje zadania

wspierasz klienta poprzez prowadzenie rozmów telefonicznych i mailowych
realizujesz procesy wspierające rejestrację klienta
realizujesz procesy wspierające uruchomienie finansowania
prowadzisz monitoring transakcji
odpowiadasz za analizę biznesową klienta
przygotowujesz cykliczne raporty analizy
wspierasz w realizowanych projektach dotyczących rozwoju produktu i dedykowanej aplikacji

Nasze oczekiwania

masz wyższe wykształcenie (licencjat lub w trakcie studiów), preferowane ekonomiczne
cechuje Cię zorientowanie na klienta
wykazujesz zaangażowanie – osiąganie wysokich wyników jakościowych i sprzedażowych
potrafisz pracować zespołowo
masz gotowość do nauki
cechuje Cię dokładność i systematyczność w realizacji założonych zadań

Mile widziane

masz doświadczenie w branży finansowej, szczególnie faktoringowej
masz doświadczenie w obszarze obsługi klienta

To oferujemy

konkurencyjne wynagrodzenie w oparciu o współpracę B2B
możliwość rozwoju w firmie wspierającej biznes
pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji
świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych

Apply now

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email

Apply now

Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.