Skip to main content
Opgeslagen

Find your job
and make it yours

Customer Journey Expert (business analyst) My ING application

  • REQ-10094855
  • 03/07/2025
  • Customer Journey
  • Luxemburg, Luxemburg
  • ING Bank


Solliciteer

You will work in a Squad within ING's Agile organization and you work with other experts to achieve the Squad's mission.

Your key activities:

  • Deliver My ING projects, such as Instant Payment journey, My ING reboot and web-app Touchpoint, Meeting V2 (make an appointment journey) and other customers improvements,
  • Prepare functional specifications to guide development teams and ensure alignment with business requirements,
  • Work closely with Tech and test improvements to ensure successful solution implementation,
  • Contribute to all sprint events (planning, refinements, retrospectives, demos),
  • Dealing with the most urgent incidents and improvement needs,
  • Contribute a safe and secure application by supporting DORA and risk initiatives.
Solliciteer
Your place of work Explore the area

Questions? Just ask
Inès Laghouati

Ask by email
Solliciteer

Bij ING willen we het beste uit mensen halen. Daarom hebben we een inclusieve cultuur waarin iedereen de kans krijgt om te groeien en een verschil te maken voor onze klanten en de samenleving. Diversiteit, gelijkheid en inclusie staan bij ons altijd voorop. We behandelen iedereen eerlijk, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, culturele achtergrond, ervaring, geloof, ras, etniciteit, beperking, gezinssituatie, seksuele geaardheid, sociale afkomst of wat dan ook. Heb je hulp nodig of kunnen we iets voor je doen tijdens je sollicitatie of gesprek? Neem dan contact op met de recruiter die bij de vacature vermeld staat. We werken graag samen met jou om het proces eerlijk en toegankelijk te maken. Lees hier meer over hoe wij staan voor diversiteit, inclusie en erbij horen.

Meer voor jou

De nieuwste vacatures direct in je inbox

Geïnteresseerd inZoek op categorie en kies er één uit de lijst suggesties. Zoek op plaats en kies er één uit de lijst suggesties. Tenslotte klikt u op "Toevoegen" om uw bericht over nieuwe banen aan te maken.

By submitting your information, you acknowledge that you have read our privacy policy and consent to receive email communication from ING.