Du möchtest eines der wichtigsten Produkte im Daily Banking gestalten und die Customer Journey rund um das Girokonto konsequent weiterentwickeln? Strategisches Produktdenken und ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse, Daten, Prozesse und Technologie zeichnen Dich aus? Und ein Unternehmen, das Einsatz belohnt, professionelle und persönliche Weiterbildung bietet und bunte Lebensläufe schätzt, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf – Dein Team freut sich schon auf Dich.

Deine Aufgaben

• Du beobachtest alles rund um Wettbewerb, Markttrends und Kundenverhalten im Bereich Girokonto und Daily Banking scharf, lernst die Bedürfnisse unserer Kund*innen kennen und gestaltest so eine überzeugende Customer Journey – von der Kontoeröffnung über die aktive Nutzung bis zur langfristigen Kundenbeziehung.
• Dazu startest Du strategische Produktinitiativen und konzipierst neue Girokonto-Produkte, Features und ganzheitliche Lösungen mit echtem Mehrwert.
• Dabei behältst Du Frontend, Backend und App-Funktionalitäten im Blick und übersetzt fachliche Anforderungen in priorisierte Backlogs und User Stories.
• Neue Features und Weiterentwicklungen begleitest Du End-to-End von der Konzeption über Test und Qualitätssicherung bis hin zur reibungslosen Einführung, greifst steuernd ein und koordinierst Dich mit IT, Operations, Vertrieb, Risk, Compliance und weiteren beteiligten Schnittstellen.
• Damit wir uns stetig verbessern können, analysierst Du systematisch unsere aktuellen Prozesse und entwickelst diese konsequent und zukunftssicher weiter – das Feedback unserer Kund*innen immer im Blick.
• Als zentrale Ansprechperson für Systeme und Prozesse zu unserem Girokonto stehst Du Deinen Kolleg*innen aus anderen Teams mit Rat und Tat zur Seite und übernimmst gerne Verantwortung für weitere Produkt- und Projektaufgaben.

Dein Profil

• Hochschulabschluss, z. B. in Betriebswirtschaftslehre (BWL), Finance, oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Entwicklung neuer Finanzprodukte, idealerweise mit fachlicher Vorerfahrung zu Retail-Bankprodukten, welche die täglichen Bedürfnisse von Kund*innen adressieren („Daily Banking“)
• Praxis in der (agilen) Projektarbeit
• Know-how in der Konzeption fachlicher Anforderungen und deren Umsetzung
• Analytisches und ganzheitliches Denkvermögen gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe
• IT- und Technikaffinität und strategisch-konzeptionelle Fähigkeiten
• Kommunikations- und Präsentationsgeschick sowie Spaß an der Arbeit im Team
• Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit für einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Das klingt ganz nach Dir?

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