Skip to main content
Enregistré

Find your job
and make it yours

Specialist - Data Analyst (Customer Behavior)

  • PB_MW_0256878_2
  • 16/07/2026
  • Data Analysis
  • Pologne
  • ING Bank


Apply now

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: ul. Sokolska 34, Katowice (praca hybrydowa, min. 2 dni w tygodniu pracy z biura)

O zespole: Jako Customer Behavior Analyst będziesz pracować na styku komunikacji marketingowej i decyzji biznesowych. Twoim celem będzie lepsze zrozumienie zachowań klientów oraz projektowanie i optymalizacja komunikacji, która realnie wpływa na ich decyzje i wspiera budowanie wartościowych, stabilnych relacji. Będziesz tworzyć komunikację dostępną w wielu kanałach – od koncepcji i współpracy z biznesem, przez definiowanie logiki i parametrów, aż po jej materializację w systemach bankowych. Rola obejmuje ustalanie i kreowanie  end‑to‑end  komunikacji: od pomysłu, przez parametryzację i testy, po analizę efektów i dalszą optymalizację w oparciu o dane.

Twoje zadania 

  • projektujesz i rozwijasz scenariusze komunikacyjne dla kampanii marketingowych w oparciu o dane i zachowania klientów_ek

  • przekładasz potrzeby biznesowe na skuteczną komunikację w środowisku low‑code, poprzez projektowanie logiki segmentacji i dobór kluczowych atrybutów grup docelowych

  • dbasz o jakość i spójność komunikacji, udział w testach (A/B, walidacja danych, poprawność logiki)

  • wspierasz zespół w analizowaniu i ocenie efektywności działań marketingowych oraz komunikacji do klientów_ek

  • wspomagasz identyfikacje obszarów do optymalizacji oraz usprawnianie procesów komunikacyjnych

  • współpracujesz przy projektowaniu architektury danych oraz narzędzi komunikacyjnych, we współpracy z IT, marketingiem i analityką

Wymagania

  • posiadasz wykształcenie wyższe (kierunki techniczne, analityczne lub matematyczne)

  • masz wiedzę z zakresu relacyjnych baz danych oraz dobrą znajomość SQL

  • potrafisz pracować z danymi, w tym na dużych zbiorach danych

  • myślisz analitycznie i potrafisz interpretować wyniki analiz

  • wykazujesz zmysł biznesowy i strategiczne podejście do danych liczbowych

  • potrafisz korzystać z agentów AI

  • znasz język angielski na poziomie B2 oraz język polski na poziomie C1

Mile widziane

  • znajomość BigQuery oraz Spark

Apply now

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email
Apply now

Chez ING, nous voulons libérer tout le potential de nos collaborateurs, grâce notamment à une culture inclusive où tout le monde peut se développer et avoir un impact sur nos clients et sur la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu’elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.

Scroll down

Plus pour vous

Rejoindre notre Talent Community

Interessé(e) parSaisissez les premières lettres d'une catégorie puis choisissez parmi les suggestions. Saisissez ensuite les premières lettres d'un lieu puis choisissez parmi les suggestions. Enfin, cliquez sur "Ajouter" pour créer votre alerte.

By submitting your information, you acknowledge that you have read our privacy policy and consent to receive email communication from ING.