Cloud and Tech Foundations Tribe Lead

At ING we are looking for Tribe Lead Cloud & Tech. Foundations

Your role and work environment:

We are looking for a talented and enthusiastic Tribe Lead to drive our Cloud & Tech Foundations Tribe Lead, joining our CIO Domain as part of the CIO MT (management team), reporting to the CIO for ING Spain & Portugal.

The responsibility of this tribe consists of Keeping the bank up & running, providing the foundational layer for present and future ING platform by automating core components to standardize services and infrastructures and providing a productive user environment while optimizing customer services and satisfaction.

You will be successfully implementing recovery strategies for project crisis situations where the bank is affected, guaranteeing bank availability and resilience by proactively and reactively managing incidents.

You will be working hand by hand with other Tribe Leads and Architecture Center of Expertise to provide on-prem, private and public cloud infrastructure, as well as the automated foundational layer for present and future Tech Platform.

You will be leading a group of senior IT managers, and you will play a critical role in their development as future ING leaders. You will have to create a culture of collaboration, transparency, responsibility, and excellence, helping other to be successful, staying a step ahead and guiding engineering managers in your team to improve and grow.

Stability, reliability, resource allocation and budget management will be essential word in your vocabulary to ensure ING provides customer with the best banking experience.

Your key responsibilities:

As Cloud & Tech Foundations Tribe Lead you will:

• Lead the core functionalities and technology approach to the foundational layer, present and future, including technologies as private and public clouds.
• Provide core components automation to standardize services and infrastructures.
• Provide a productive user environment to optimize customer services satisfaction.
• Foster engineering best practices within the organization, to position ING as a market reference in the technology field.
• Ensure bank availability and resilience while reducing tine-to-market with best-in-class processes.
• Facilitate the tech change strategy at CIO Domain, ensuring strategic alignment and executional certainty, and facilitate adherence to transformation methodologies to deliver change in the Tribe.
• Be responsible for effective collaboration applying our One Agile Way of Working.
• Stimulates interaction between and alignment across people, tribes, squads, areas and chapters.
• Drives cross-cultural collaboration by creating awareness and understanding, leveraging diversity.
• Creates an atmosphere in which everyone feels appreciated and heard, and where everyone enjoys their work.
• Provides high-level strategic guidance to the IT Area Leads on development of engineers.
• Ensure IT Area Leads and Area Leads have appropriate competencies and skills by continuous improvement of their skills, craftsmanship and the area of expertise.
• Oversees overall IT maturity in areas and chapters and drives continuous craftsmanship development.
• Ensures consistency in craftsmanship development to maintain a well-balanced engineering workforce.

What are we looking for?

Want to know if this job is made for you? These are some of the qualities that

we value the most for this role. And if the shoe fits… don’t hesitate to apply!

• A leader with extensive experience in IT infrastructure and cloud areas, who is enthusiastic and passionate about engineering trends and about developing people.
• An inspiring communicator who can support his team in the management and business context, who’s able to explain to C-level and engineers.
• A person with excellent problem-solving skills and the ability to redesigning processes that would otherwise pose an impediment to the organization.
• A collaborative person that achieves results together with others, making personal interests subordinate to those of the organization or team.
• A person with ability to operate at own initiative with a pro-active attitude, within the directions and confines of management and bank policy.
• Problem solving ability and strong analytical skills.
• Good communication skills. Fluent English both written and oral.
• Accuracy and attention to details.
• Experience working in a team, exhibits clear behavior of a team player execution driven. Motivates and energizes teams.
• Enables higher performance and customer centricity.

What do we offer?

The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, but… What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details.

Check out what is waiting for you!

Be flexible my friend.

Our model is all about flexibility and accountability. Keeping both our customers and our colleagues needs in mind, you determine together which days you work at home and which you come to ING MAD to offer your best self. Do your thing.

Restaurant card.

So that thinking about what to have for lunch doesn’t take up your time or your cravings.

Our house will be your home.

In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more!

Health insurance.

For you and all your family (spouse/partner and children).

Life insurance.

We help you protect what matters most to you.

Flexible remuneration.

In addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through a more tax-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aids…

Free company shuttle.

It doesn't matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably.

Banking benefits.

Special loans with more beneficial conditions.

Special mortgage conditions after 6 months working at the bank.

And you can benefit from our pension plan after 1 month with us!

More vitality and more belonging

360º care of the employee (physical, mental, social connection & purpose).

Physiotherapy service on site.

Runners club with your own trainer.

Clinics with professional, world-class athletes.

Gympass service.

Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+) & Leonas.

Get to know Us

We are a team of more than 1600 people sharing one idea: doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go.

A fully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work with agile methodologies.

And although we are based in Spain, we are lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries.

We are proud to have a diverse team and we are committed to continue developing a culture of Diversity, Inclusion and Belonging to foster a culture of collaboration and innovation that represents all collectives in the society.

And even though we look orange on the outside, we are green on the inside. Our ambition in Sustainability is Empowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clints decide to embark on this journey.

Making things happen, helping others be successful, always being one step ahead—that’s our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and working…we are looking forward to meeting you!

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En ING estamos buscando Tribe Lead Cloud & Tech Foundations

Tu rol y entorno de trabajo:

Estamos buscando un Tribe Lead talentoso y entusiasta para liderar nuestra Tribe Lead de Cloud & Tech Foundations, uniéndose a nuestro CIO Domain como parte del CIO MT (equipo de gestión), reportando al CIO de ING España y Portugal.

La responsabilidad de esta tribu consiste en mantener el banco en funcionamiento, proporcionando la capa fundamental para la plataforma actual y futura de ING mediante la automatización de componentes centrales para estandarizar servicios e infraestructuras y proporcionar un entorno productivo para los usuarios, optimizando los servicios y la satisfacción del cliente.

Implementarás estrategias de recuperación para situaciones de crisis de proyectos donde el banco se vea afectado, garantizando la disponibilidad y resiliencia del banco mediante la gestión proactiva y reactiva de incidentes.

Trabajarás mano a mano con otros Tribe Leads y el Architecture Center of Expertise para proporcionar infraestructura on-prem, privada y pública en la nube, así como la capa fundamental automatizada para la plataforma tecnológica actual y futura.

Liderarás un grupo de gerentes senior de TI y desempeñarás un papel crítico en su desarrollo como futuros líderes de ING. Deberás crear una cultura de colaboración, transparencia, responsabilidad y excelencia, ayudando a otros a tener éxito, estando un paso adelante y guiando a los gerentes de ingeniería en tu equipo para mejorar y crecer.

Estabilidad, fiabilidad, asignación de recursos y gestión presupuestaria serán palabras esenciales en tu vocabulario para asegurar que ING proporcione a los clientes la mejor experiencia bancaria.

Tus responsabilidades clave:

Como Tribe Lead de Cloud & Tech Foundations, deberás:

• Liderar las funcionalidades centrales y el enfoque tecnológico de la capa fundamental, presente y futura, incluyendo tecnologías como nubes privadas y públicas.
• Proporcionar automatización de componentes centrales para estandarizar servicios e infraestructuras.
• Proporcionar un entorno productivo para los usuarios para optimizar la satisfacción de los servicios al cliente.
• Fomentar las mejores prácticas de ingeniería dentro de la organización, para posicionar a ING como una referencia en el campo tecnológico.
• Garantizar la disponibilidad y resiliencia del banco mientras se reduce el tiempo de comercialización con procesos de primera clase.
• Facilitar la estrategia de cambio tecnológico en el CIO Domain, asegurando la alineación estratégica y la certeza en la ejecución, y facilitar la adherencia a las metodologías de transformación para entregar cambios en la tribu.
• Ser responsable de la colaboración efectiva aplicando nuestro One Agile Way of Working.
• Estimular la interacción y alineación entre personas, tribus, escuadrones, áreas y capítulos.
• Impulsar la colaboración intercultural creando conciencia y comprensión, aprovechando la diversidad.
• Crear una atmósfera en la que todos se sientan apreciados y escuchados, y donde todos disfruten de su trabajo.
• Proporcionar orientación estratégica de alto nivel a los IT Area Leads sobre el desarrollo de ingenieros.
• Asegurar que los IT Area Leads y Area Leads tengan competencias y habilidades adecuadas mediante la mejora continua de sus habilidades, artesanía y área de especialización.
• Supervisar la madurez general de TI en áreas y capítulos y fomentar el desarrollo continuo de la artesanía.
• Asegurar la consistencia en el desarrollo de la artesanía para mantener una fuerza laboral de ingeniería bien equilibrada.

¿Qué estamos buscando?

¿Quieres saber si este trabajo es para ti? Estas son algunas de las cualidades que valoramos más para este rol. ¡Y si te identificas con ellas, no dudes en postularte!

• Un líder con amplia experiencia en infraestructura de TI y áreas de nube, entusiasta y apasionado por las tendencias de ingeniería y el desarrollo de personas.
• Un comunicador inspirador que puede apoyar a su equipo en el contexto de gestión y negocios, capaz de explicar a nivel C y a ingenieros.
• Una persona con excelentes habilidades para resolver problemas y la capacidad de rediseñar procesos que de otro modo representarían un impedimento para la organización.
• Una persona colaborativa que logra resultados junto con otros, subordinando intereses personales a los de la organización o el equipo.
• Una persona con capacidad para operar por iniciativa propia con una actitud proactiva, dentro de las direcciones y confines de la gestión y la política del banco.
• Capacidad para resolver problemas y fuertes habilidades analíticas.
• Buenas habilidades de comunicación. Inglés fluido tanto escrito como oral.
• Precisión y atención a los detalles.
• Experiencia trabajando en equipo, exhibe un comportamiento claro de jugador de equipo orientado a la ejecución. Motiva y energiza a los equipos.
• Facilita un mayor rendimiento y centrado en el cliente.

¿Qué ofrecemos?

El tiempo que pasas en el trabajo, los desafíos que enfrentas o las lecciones que aprendes son muy importantes, pero... ¿Qué hay de tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle. ¡Descubre lo que te espera!

Sé flexible, amigo.

Nuestro modelo se basa en la flexibilidad y la responsabilidad. Teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y colegas, juntos determinamos qué días trabajas desde casa y cuáles vienes a ING MAD para ofrecer lo mejor de ti. Haz lo tuyo.

Tarjeta de restaurante.

Para que pensar en qué comer no ocupe tu tiempo ni tus antojos.

Nuestra casa será tu hogar.

En nuestras oficinas puedes encontrar soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquero, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus recados) ¡y mucho más!

Seguro de salud.

Para ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijos).

Seguro de vida.

Te ayudamos a proteger lo que más te importa.

Remuneración flexible.

Además, disfrutarás de nuestro modelo de remuneración flexible, a través de una forma más ventajosa fiscalmente, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas para formación...

Transporte gratuito de la empresa.

No importa dónde vivas. Tenemos 6 rutas (Norte, Central, Sur, A5, A42 y A6) para llevarte cómodamente a nuestra oficina de ING en Madrid.

Beneficios bancarios.

Préstamos especiales con condiciones más beneficiosas.

Condiciones especiales de hipoteca después de 6 meses trabajando en el banco.

¡Y podrás beneficiarte de nuestro plan de pensiones después de 1 mes con nosotros!

Más vitalidad y más pertenencia

Cuidado 360º del empleado (físico, mental, conexión social y propósito).

Servicio de fisioterapia en el lugar.

Club de corredores con tu propio entrenador.

Clínicas con atletas profesionales de clase mundial.

Servicio de Gympass.

Redes de empleados: Rainbow Lions (LGBTQI+) & Leonas.

Conócenos

Somos un equipo de más de 1600 personas compartiendo una idea: contribuir a ayudar a nuestros clientes a crear un futuro mejor para ellos mismos, proporcionándoles las herramientas que necesitan para llegar a donde quieren ir.

Un banco completamente en línea donde la tecnología, la innovación, la simplicidad y la transparencia son los ingredientes principales, y el primero en trabajar con metodologías ágiles.

Y aunque estamos basados en España, tenemos la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en más de 40 países.

Estamos orgullosos de tener un equipo diverso y estamos comprometidos a seguir desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusión y Pertenencia para fomentar una cultura de colaboración e innovación que represente a todos los colectivos de la sociedad.

Y aunque nos vemos naranjas por fuera, somos verdes por dentro. Nuestra ambición en sostenibilidad es empoderar nuestro viaje hacia la sostenibilidad. Estamos embarcándonos en nuestro camino, para nosotros, pero también estamos allí para cuando nuestros clientes decidan embarcarse en este viaje.

Hacer que las cosas sucedan, ayudar a otros a tener éxito, siempre estar un paso adelante: ese es nuestro ADN. Si te miras en el espejo y tu reflejo coincide con nuestra forma de ser y trabajar... ¡Estamos deseando conocerte!