Doradca / Doradczyni Klienta Mikrofaktoringu

0232278
16/09/2025
Relationship Management
Warsaw, Poland
ING Bank

Apply now

Job Details

O stanowisku

Forma zatrudnienia: B2B

Lokalizacja: ul. Puławska 2, Warszawa (praca hybrydowa)

O zespole:

Jesteśmy niedużym, ale zgranym zespołem odpowiedzialnym za obsługę klienta z segmentu przedsiębiorstw w zakresie usługi faktoringowej pt. Finansowanie Faktur. Istotą naszej pracy jest wsparcie klienta, odpowiadanie na jego potrzeby na każdym etapie procesu od rejestracji po finansowanie.

Twoje zadania

wspierasz klienta poprzez prowadzenie rozmów telefonicznych i mailowych
realizujesz procesy wspierające rejestrację klienta
realizujesz procesy wspierające uruchomienie finansowania
prowadzisz monitoring transakcji
odpowiadasz za analizę biznesową klienta
przygotowujesz cykliczne raporty analizy
wspierasz w realizowanych projektach dotyczących rozwoju produktu i dedykowanej aplikacji

Nasze oczekiwania

masz wyższe wykształcenie (licencjat lub w trakcie studiów), preferowane ekonomiczne
cechuje Cię zorientowanie na klienta
wykazujesz zaangażowanie – osiąganie wysokich wyników jakościowych i sprzedażowych
potrafisz pracować zespołowo
masz gotowość do nauki
cechuje Cię dokładność i systematyczność w realizacji założonych zadań

Mile widziane

masz doświadczenie w branży finansowej, szczególnie faktoringowej
masz doświadczenie w obszarze obsługi klienta

To oferujemy

konkurencyjne wynagrodzenie w oparciu o współpracę B2B
możliwość rozwoju w firmie wspierającej biznes
pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji
świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych

Apply now

Your place of work Explore the area

Questions? Just ask
ING Recruitment team

Ask by email

Apply now

ING’s vision is to unlock our people’s full potential through our inclusive culture where everyone has the opportunity to develop and have impact for our customers and society. To achieve this vision, our policies support diversity, equity, and inclusion. As an equal opportunity employer, we do not tolerate discrimination of any kind with regard to age, gender, gender identity, cultural background, experience, religion, race, ethnicity, disability, family responsibilities, sexual orientation, social origin, or any other status protected by applicable law. If you require any assistance or if we can accommodate you in any way when participating in our application and/or interview process, please email the recruiting contact listed for the relevant position. We will be happy to work with you to ensure a fair and accessible process. Read more about our commitment to diversity, inclusion and belonging here.