Vacature: Medewerker Operational Services ING Commercial Finance

Jouw werkomgeving

ING Commercial Finance is specialist in werkkapitaalfinanciering, zoals debiteuren-, voorraad- en inkoopfinanciering. We werken in een dynamische omgeving waarin we continu verbeteren, standaardiseren en digitaliseren.

Binnen deze context zorgt afdeling Operational Services voor stabiele, betrouwbare en schaalbare processen die onze dienstverlening draaiende houden.

Je werkt in een team van 5 à 6 collega’s en volgt de Agile Way of Working: korte lijnen, duidelijke prioriteiten en focus op continu verbeteren. We werken hybride: deels op kantoor in Utrecht en deels vanuit huis.

Wat ga je doen?

In deze rol werk je gestructureerd, nauwkeurig en met oog voor kwaliteit. Jij:

• Archiveert klantdata, zowel digitaal als hardcopy, en houdt (klant)dossiers up‑to‑date.
• Verwerkt en beheert operationele bestanden en klantdata.
• Administreert borderellen richting de Belastingdienst.
• Verwerkt klantdocumentatie zodat deze volledig, juist en volgens richtlijnen vastligt.
• Houdt relevante klantdata actueel in onze systemen.

Jouw bijdrage heeft direct impact op de kwaliteit en continuïteit van onze dienstverlening aan klanten.

Wat breng je mee?

Je bent een stabiele en betrouwbare kracht binnen het team en werkt zelfstandig binnen duidelijke kaders.

Daarnaast heb je:

• MBO‑3 werk‑ en denkniveau.
• Ervaring in een administratieve of operationele functie.
• Affiniteit met dataverwerking en procesgericht werken.
• Goede beheersing van MS Office en ervaring met digitale administratiesystemen.
• Een proactieve, nauwkeurige en kwaliteitsgerichte manier van werken.
• Een hands‑on mentaliteit: je steekt graag de handen uit de mouwen en helpt mee waar nodig.
• Vermogen om repeterend werk zorgvuldig uit te voeren, terwijl je overzicht houdt.
• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
• Bereidheid om mee te bewegen met veranderingen en actief bij te dragen aan continue procesverbetering.

Waarom dit bij jou past?

Je houdt van structuur, duidelijke afspraken en overzichtelijk ingerichte processen. Je vindt het belangrijk dat data klopt, dossiers netjes zijn en processen soepel lopen. Tegelijkertijd zie je waar het slimmer kan — en durf je dat aan te kaarten.

Je voelt je thuis in een team waar iedereen elkaar helpt en waar verbetering en eigenaarschap centraal staan.

Wat bieden wij jou?

Wij willen ervoor zorgen dat je de juiste balans kunt vinden tussen je carrière en je privéleven. Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden:

Discover what we do and what we can offer you.

En verder:

• 25-28 vakantiedagen, afhankelijk van het contract
• Pensioenregeling
• 13e maandsalaris
• 8% vakantietoeslag
• Hybride werken
• Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden
• Een informele werkomgeving met innovatieve collega's

Vragen? Neem contact op met de recruiter die bij de advertentie staat vermeld. Wil je direct solliciteren? Upload dan je cv en motivatiebrief door op de knop 'Solliciteren' te klikken.